Resevillkor

Särskilda resevillkor

För resor med fieldwood travel gäller särskilda resevillkor. Hör med oss vad som gäller för just din resa.

Resegaranti

Fieldwood travel har ställt säkerhet enligt resegarantilagen hos Kammarkollegiet. Resegarantin ska skydda resenärer när bl.a. paketresor ställs in eller avbryts. Om en resa av någon anledning inte genomförs kan garantin användas för att ge ersättning till drabbade resenärer. Ersättning ska sökas hos Resegarantinämnden senast tre månader efter att resan har ställts in eller avbrutits. Resegarantin gäller både privatpersoner och företag som köpt paketresor. För paketreseliknande resor och stolsförsäljning gäller resegarantin endast för privatpersoner. Den som köper en reguljär biljett omfattas inte av resegarantin. Bestämmelser om resegaranti finns i resegarantilagen. Mer information hittar du på Kammarkollegiets webbplats, www.kammarkollegiet.se. Du kan även ringa Kammarkollegiet på 08-700 08 00.

Resegarantilagen gäller följande

  • Paketresor. Här avses resa bestående av transport och inkvartering, eller någon av dessa tjänster i kombination med och turisttjänst, och som varar i minst 24 timmar.
  • Paketreseliknande resor bestående av transport och inkvartering.
  • Transporter som sker tillsammans med paketresor, s.k. flygstolsförsäljning.